店鋪背景:
主營國內自設計珠寶定制c店,店主有國內穩(wěn)定貨源,并且有自已的珠寶設計公司,并且在站內外一些平臺上有一定粉絲量,店鋪是由掌柜自己經營,沒有規(guī)范的運營團隊,導致沒有店鋪一些設置等主推款沒有思路支撐,比較亂,需要更專業(yè)的團隊協(xié)助店鋪進行整體規(guī)劃運營。
店鋪存在問題:
c店,基礎比較薄弱,所有產品需要重新梳理,選定主推輔推產品,店鋪所有工作從零開始,現(xiàn)貨產品需要出貨,回籠資金,客戶自設計產品需要一部分出貨周期,并且店鋪粉絲這塊沒有好好利用起來
運營策略:
1、分析市場,精準定位,規(guī)劃產品結構,整理分類現(xiàn)貨與定制產品,頁面風格整體優(yōu)化,做好自建活動營銷點的體現(xiàn)。
2、針對客戶產品差異,制定主推款推廣計劃,明確店鋪主推產品,主推產品差異化,與競對店鋪主推款競爭,并且做店鋪另一些款式的現(xiàn)貨產品輔推來拉升店鋪數(shù)據(jù)
3、分析官方大促活動,把握好活動時間和力度等等,通過搭建店鋪自建活動來跟進官方力度,獲取活動效果,同時配合無線訂閱等內容渠道來渲染活動力度,同時配合做搭配和關聯(lián)營銷,提高客單價和轉化率
4、通過直通車推廣等渠道來提升寶貝自然搜索排名,持續(xù)再通過短視頻以及圖文內容營銷觸達提高粉絲數(shù)并且?guī)臃劢z的活躍度,進而帶動店鋪的人氣和權重
5、客戶關系營銷活動,CRM營銷活動的開展,購物車營銷。
6、手淘推薦流量的拉升以及直播這塊的推廣,持續(xù)獲取更多流量進店
合作前店鋪數(shù)據(jù):
合作后店鋪數(shù)據(jù):
合作第一個月
合作第二個月
合作第三個月
總結:用專業(yè)的服務實現(xiàn)為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)共贏才是我們發(fā)展的理念。
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